Gråbogården är en verksamhet inom konferens och hotell som vill stärka sin digitala närvaro, hitta möjliga målgruppssegment och förstå sina kunders behov bättre. Fokus låg på att optimera både den digitala marknadsföringen och användarupplevelsen på hemsidan.
“Jag vill gärna ge ett stort tack till Simon, Simon, Tadde och Samuel på byrån Lyft för det fina arbete de har gjort åt Gråbogården. Genom en noggrant genomförd kundundersökning har vi fått ovärderliga insikter i våra kunders och de olika segmentens köpbeteende.
Dessa insikter har visat sig vara värdefulla för oss som grund för vårt digitala marknadsföringsarbete, så undersökningen kommer vi fortsätta använda framåt.
Utöver det har de också genomfört en heat mappning och analys av vår webbplats, vilket har gett oss en tydligare bild av hur våra besökare navigerar på sidan. Dessa data ger oss nu konkreta insikter om hur vi kan förbättra användarupplevelsen och göra webben ännu mer effektiv i framtiden.
Vi är väldigt nöjda med resultatet och ser fram emot att använda de insikter vi fått för att optimera både vår marknadsföring och webbplats. Tack för ert arbete, trevliga bemötande och engagemang!”
//Martina & Anthony
Gråbogården hade som mål att:
• Få djupare förståelse för sina kunders köpbeteenden
• Identifiera målgruppssegment för mer träffsäker marknadsföring
• Analysera webbplatsens prestanda ur ett användarperspektiv
Vi genomförde ett datadrivet förbättringsarbete i två delar:
1. Kundundersökning & segmenteringsanalys
→ Vi tog fram en enkät och samlade in värdefull data om gästernas behov, drivkrafter och bokningsbeteenden.
→ Segmenteringen gav Gråbogården en konkret grund att bygga sin digitala kommunikation och erbjudanden på.
2. Heatmap-analys & webbplatsgranskning
→ Med hjälp av heatmaps och session tracking analyserade vi hur besökare faktiskt navigerar på webbplatsen.
→ Detta påvisade tydliga förbättringsområden för konvertering, innehållsplacering och användarvänlighet.
✅ Konkret förståelse för olika kundsegment och deras behov
✅ Insiktsfull grund för fortsatt digital marknadsföring
✅ Tydliga rekommendationer för att förbättra webbplatsens användarupplevelse
✅ Ett starkare underlag för optimering av både innehåll och konverteringsflöden
Ett litet klick för dig, ett gigantiskt LYFT för din digitala verksamhet – Frågor eller funderingar? Hör av dig till oss, så berättar vi mer.
+46 (73) - 69 77 288
Info@lyftagency.se
Online i all ära, men i Göteborg kan vi tjöta på riktigt!
© 2025 LYFT Agency – All right reserved